Bu kullanım şartları ("Şartlar"), İlaçmatik mobil uygulaması ve web sitesinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
İlaçmatik, kullanıcılara ilaç hatırlatmaları, takip ve aile senkronizasyonu sunan bir mobil uygulamadır. İlaçmatik bir tıbbi cihaz değildir, tıbbi tavsiye sunmaz. Detaylar için Tıbbi Sorumluluk sayfamızı okuyun.
2. Yaş Sınırı
Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 18 yaş altındaki bireyler ancak yasal vasi kontrolünde uygulamayı kullanabilir.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
- Hesap oluşturma sırasında doğru ve güncel bilgi vermek
- Hesap güvenliğinizi korumak (parola, biyometrik erişim, cihaz güvenliği)
- Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak
- İlaç bilgilerini kendi hekiminizden veya eczacınızdan teyit etmek
- Aile üyelerini eklerken onların açık rızasını almış olmak
- Hizmeti yasalara, ahlaka ve kamu düzenine aykırı amaçlarla kullanmamak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek
4. Hizmetin Sınırları
- Bildirimlerin zamanında ulaşması cihaz, ağ ve işletim sistemi koşullarına bağlıdır.
- Kapalı telefon, internet kesintisi, işletim sistemi kısıtlamaları (özellikle bazı Android markalarındaki agresif batarya yönetimi), bildirim izinlerinin kapatılması gibi durumlarda bildirim gecikebilir veya ulaşmayabilir.
- Kritik hayat kurtarıcı ilaçlarda yalnızca İlaçmatik'e güvenmek, kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Yedekleme yöntemleri (alarm saati, aile üyesi takibi, fiziksel hap kutusu) önerilir.
- OCR (reçete tarama) sonuçları %100 doğruluk garanti etmez. Eklenen bilgileri kullanıcının kontrol etmesi şarttır.
5. Premium Abonelik
Premium abonelik aylık veya yıllık otomatik yenilenen bir hizmettir.
- Ödeme App Store ve Google Play üzerinden gerçekleştirilir.
- İptal işlemi App Store / Google Play hesap ayarlarından yapılır.
- İptal ettikten sonra dönem sonuna kadar Premium özellikler kullanılabilir.
- İade talepleri App Store / Google Play kurallarına tabidir.
- Fiyatlar kullanıcıya önceden bildirilerek değiştirilebilir; mevcut aboneler dönem sonuna kadar eski fiyattan yararlanır.
Mesafeli Sözleşme Bilgilendirmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:
- Premium abonelik dijital içerik niteliğindedir.
- Cayma hakkı kullanma süresi 14 gündür; ancak hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
- Şikayet ve itirazlar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
6. Fikri Mülkiyet
İlaçmatik markası, logosu, arayüz tasarımı, yazılım kodu ve içerikleri [Şirket adı] mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz, ters mühendisliğe konu edilemez. Kullanıcılar yalnızca kişisel kullanım için sınırlı, münhasır olmayan bir lisansa sahiptir.
7. Hesap Sonlandırma
- Bu Şartları ihlal eden hesaplar uyarı ile veya doğrudan kapatılabilir.
- Kullanıcı dilediği zaman hesabını silebilir.
- Hesap sonlandırıldığında veriler 30 gün içinde silinir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, İlaçmatik:
- Hizmetin kesintisiz, hatasız veya istenen sonucu verecek şekilde çalışacağını garanti etmez.
- Bildirim ulaşmaması veya gecikmesi nedeniyle doğan dolaylı, bağlı, sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.
- Kullanıcının yanlış girdiği bilgilerden veya eksik girdiği bilgilerden kaynaklı sonuçlardan sorumlu değildir.
- Üçüncü taraf hizmet kesintilerinden (App Store, Google Play, İnternet sağlayıcı, vb.) sorumlu değildir.
- Toplam sorumluluğumuz, kullanıcının ödediği son 12 aylık abonelik ücretiyle sınırlıdır.
Bu sınırlamalar, tüketici mevzuatından doğan ve kanunen feragat edilemeyen haklarınızı etkilemez.
9. Mücbir Sebep
Doğal afetler, savaş, salgın, siber saldırı, yetkili kurumların eylemleri, internet altyapısı kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle hizmette yaşanacak aksaklıklardan İlaçmatik sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Kanun çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurma hakkı saklıdır.
11. Şartlarda Değişiklik
Bu Şartlar gerektiğinde güncellenir. Önemli değişikliklerde kullanıcıya en az 30 gün önceden bildirim yapılır. Bildirim sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Bütünlük ve Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması durumunda, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
13. İletişim
Son güncelleme: [Tarih] · v1.0