Gizlilik Politikası

İlaçmatik olarak ("biz", "İlaçmatik"), kullanıcılarımızın gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

Kategori	Örnek	Toplama Şekli
Hesap bilgisi	E-posta, ad	Kullanıcı tarafından sağlanır
Sağlık verisi	İlaç listesi, dozaj, alma kaydı	Kullanıcı tarafından girilir
Teknik veri	Cihaz ID, IP, sürüm	Otomatik toplanır
Bildirim tokeni	Push notification ID	Cihazdan alınır

2. Verileri Nasıl Kullanırız

Verilerinizi yalnızca size hizmet sunmak için kullanırız:

• Hatırlatmalar göndermek
• Aile üyeleriyle (rızanızla) senkronizasyon
• Hesabınızı yönetmek
• Destek sağlamak
• Hizmeti iyileştirmek (anonimleştirilmiş veri ile)

3. Veri Güvenliği

• Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ile şifrelenir.
• Sağlık verileri saklandıkları yerde AES-256 ile şifrelenir.
• Sunucularımız Türkiye'de yerleşiktir ve KVKK uyumludur.
• Sızma testleri yıllık olarak bağımsız bir güvenlik firması tarafından yapılır.
• Çalışanlarımız yıllık veri güvenliği eğitiminden geçer.

4. Çocuklar

İlaçmatik 18 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altındaki bir kullanıcının kaydolduğunu fark edersek hesap derhal silinir ve veriler imha edilir.

5. Veri Silme

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz:

1. Uygulama → Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil
2. İki aşamalı onay ile silme işlemi başlatılır
3. 30 gün içinde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir
4. Bu süre içinde fikrinizi değiştirirseniz hesabınızı geri alabilirsiniz
5. 30 gün sonra veriler yedeklerden de döngüsel olarak silinir

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İlaçmatik aşağıdaki hizmetleri kullanır. Her sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerlidir:

Sağlayıcı	Hizmet	Veri Yeri
[Bulut altyapı]	Sunucu ve veri saklama	Türkiye
[Kimlik doğrulama]	Apple Sign-In / Google Sign-In	Apple/Google sunucuları
[Anonim analitik]	Kişiselleştirilmemiş kullanım verileri	[Yer]
App Store / Google Play	Ödeme	Apple/Google sunucuları
[E-posta servisi]	İşlem e-postaları	[Yer]

7. Çerezler

Web sitemiz çerez kullanır. Detaylı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politikada önemli değişiklik olduğunda kullanıcılarımıza uygulama içi bildirim ve e-posta ile bilgi verilir. Önemsiz dilbilgisi veya format değişiklikleri için bildirim yapılmaz.

9. KVKK Hakları

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız ve nasıl başvuracağınız için KVKK Aydınlatma Metni'mizi okuyun.

10. İletişim

• Gizlilik soruları: gizlilik@ilacmatik.app
• KVKK başvuruları: kvkk@ilacmatik.app
• Genel destek: destek@ilacmatik.app